Avis sur Hiboutik : que vaut (vraiment) ce logiciel de caisse gratuit ?

Hiboutik n’est pas le plus beau logiciel de caisse sur le marché. Ni le système de caisse avec les fonctionnalités les plus avancées.

En revanche, c’est de loin la solution la moins chère. Et pour cause : cette caisse enregistreuse en ligne est (presque) entièrement gratuite.

Le logiciel de caisse de Hiboutik est-il (vraiment) adapté à vos besoins ? Y’a-t-il des frais cachés ? S’agit-il de la meilleure solution pour votre petite entreprise ?

Afin de répondre à ces questions, nous avons testé pour vous les 70+ fonctionnalités de cette application de caisse tout-en-un. Voici notre avis sur Hiboutik.

Sommaire :

• Qu’est-ce que le logiciel de caisse Hiboutik ?
• À qui s’adresse Hiboutik ?
• Combien coûte le système de caisse Hiboutik ?
• Comment fonctionne la caisse enregistreuse en ligne Hiboutik ?
• Quelles sont les alternatives à Hiboutik ?
• Notre avis sur Hiboutik

Qu’est-ce que le logiciel de caisse Hiboutik ?

Hiboutik est un système de caisse en ligne. Grâce à cet outil, vous pouvez transformer n’importe quel ordinateur, tablette ou téléphone en caisse enregistreuse.

À l’origine, ce logiciel a été créé pour aider les marques de prêt-à-porter à gérer leurs ventes en ligne et en boutique depuis une même interface.

Toutefois, l’outil a beaucoup évolué depuis. En quelques années, Hiboutik est passé d’un simple logiciel de caisse à une solution de gestion tout-en-un pour les petits commerçants.

Résultat ? Vous pouvez désormais utiliser la caisse Hiboutik pour gérer vos paiements au quotidien. Mais aussi vos stocks et votre fichier clients.

Autre point fort : Hiboutik est certifié NF525. Cette certification obligatoire signifie que ce logiciel est conforme à la réglementation française sur les caisses enregistreuses.

À qui s’adresse Hiboutik ?

Aujourd’hui, cette solution de caisse est devenue l’une des plus populaires en Europe, avec plus de 3 millions de tickets édités par jour.

Ce succès, Hiboutik le doit principalement à deux choses. Premièrement, la société Zagareli, qui distribue le logiciel depuis 2012, propose une version gratuite.

Concrètement ? Cela signifie que vous pouvez utiliser la plupart des fonctionnalités de ce logiciel de caisse sans frais et sans limite de temps.

Autre facteur à prendre en compte : Hiboutik est une solution de caisse généraliste, conçue pour s’adapter à tous les types d’activités.

Au cours des 10 dernières années, les développeurs ont ajouté de nombreuses fonctionnalités, grâce auxquelles Hiboutik peut répondre aux besoins :

• Des coworkings – L’application Hiboutik dispose d’une fonctionnalité d’horodatage, qui vous permet de facturer vos clients au temps passé.
• Des salons de coiffure – Ce logiciel de caisse dispose d’un planning grâce auquel les professionnels de la beauté peuvent gérer leurs rendez-vous.
• Des restaurants – Hiboutik vous permet de créer un plan de salle, de gérer votre menu et d’accepter les réservations en ligne.
• Des détaillants – Ce système de caisse vous permet de gérer votre catalogue de produits et de connaître l’état de votre inventaire en temps réel.

Combien coûte le système de caisse Hiboutik ?

Hiboutik propose une version gratuite de son logiciel de caisse. Il existe également une version premium, et une option multi-boutiques. Toutefois, ces dernières coûtent beaucoup moins cher que ce qu’on peut trouver chez la plupart des autres fournisseurs monétiques.

Hiboutik Gratuit

La plupart du temps, lorsqu’on vous annonce qu’un logiciel est gratuit, ce dernier ne l’est pas vraiment. Il y a toujours des frais cachés, ou un essai gratuit à durée limitée, ou une version gratuite avec très peu de fonctionnalités.

Pas chez Hiboutik. Vous pouvez créer votre compte en ligne sans carte bancaire et en moins de 5 minutes. Puis vous accédez à la quasi-totalité des fonctionnalités de ce logiciel de caisse. Sans limite de temps, et sans frais cachés.

Lors de nos tests, la version gratuite de Hiboutik nous a permis de créer un catalogue de produits, d’encaisser les paiements, de consulter l’historique des transactions, de créer des cartes cadeaux, ou encore de proposer un programme de fidélité.

Si vous avez des besoins simples, la version gratuite du logiciel de Hiboutik peut vous permettre de gérer votre caisse sans dépenser le moindre centime. Seul bémol : vous n’avez accès à (presque) aucune statistique sur vos ventes.

Hiboutik Premium

Mais alors, comment se rémunère Hiboutik ? L’entreprise suisse propose deux versions payantes, si vous souhaitez débloquer davantage de fonctionnalités. La première offre s’appelle Hiboutik Premium, et son prix est de 10,90 euros (HT) par mois.

C’est un prix très compétitif. D’autant que Hiboutik vous offre 2 mois d’abonnement si vous optez pour une souscription annuelle. À titre de comparaison, la plupart des caisses enregistreuses en ligne coûtent entre 30 et 80 euros (HT) par mois.

Avec Hiboutik Premium, vous disposez de fonctionnalités supplémentaires, comme la possibilité de partager l’addition, la gestion des ventes au temps passé, et surtout des statistiques utiles sur vos ventes, vos produits et vos clients.

La version premium de Hiboutik vous permet également d’exporter en un clic toutes les données importantes pour votre comptabilité. Et vous accédez à l’API de Hiboutik, grâce à laquelle vous pouvez connecter votre caisse à d’autres logiciels.

Option Multi-boutiques

Dernière possibilité : vous pouvez souscrire une option multi-boutiques si vous gérez plusieurs points de vente (PDV). Le principe ? Quel que soit votre nombre d’utilisateurs et de points de vente, vous pouvez payer un seul abonnement Hiboutik Premium.

En revanche, pour chaque poste supplémentaire, vous devrez souscrire l’option multi-boutiques. Cette dernière coûte 9,90 euros (HT) par mois. Et là encore, Hiboutik vous offre 2 mois si vous optez pour un abonnement de 1 an.

Une fois l’option activée, vous accédez à d’autres fonctionnalités avancées pour faciliter la gestion de vos boutiques, comme la centralisation de votre base de produits, les transferts de marchandises entre boutique et la mutualisation de votre base clients.

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez appliquer une politique de prix globale, ou propre à chaque point de vente, personnaliser vos tickets pour chaque boutique, et configurer la gestion des accès à vos différents points de vente.

Comment fonctionne la caisse enregistreuse de Hiboutik ?

Le logiciel de caisse de Hiboutik fonctionne sur PC, Mac, Ipad, tablette ou tout autre matériel connecté à Internet. L’outil a été développé pour aider les petits commerçants à encaisser les paiements plus facilement.

Mais depuis, les équipes de Hiboutik ont développé plus de 70 fonctionnalités additionnelles, comme la gestion des stocks, une boutique en ligne, et des tableaux de bord pour vous aider à piloter votre activité au quotidien.

La gestion des paiements

L’une des forces de la caisse enregistreuse en ligne de Hiboutik, c’est que cet outil est très facile à prendre en main. En quelques minutes, vous pouvez encaisser votre premier paiement.

Pas besoin de faire intervenir un technicien pour configurer votre point de vente. Ou de passer des heures à former votre personnel. Vous êtes tout de suite opérationnel.

Pour encaisser vos clients, vous pouvez naviguer jusqu’à l’onglet Ventes du logiciel et cliquer sur Nouvelle vente. Sélectionnez ensuite un ou plusieurs produits de votre catalogue pour les ajouter à la commande en cours.

Lorsque votre panier est prêt, vous pouvez cliquer sur Paiement, sélectionner le mode de paiement souhaité (carte bancaire, chèque, espèces), puis valider la vente.

Si vous optez pour le paiement par CB, pensez à connecter votre caisse Hiboutik à un terminal de paiement électronique (TPE).

Une fois la transaction validée, vous pouvez imprimer le ticket si votre caisse est connectée à une imprimante thermique, ou l’envoyer par email.

Le processus est fluide et rapide. Lors de nos essais, une quinzaine de secondes ont suffi pour ajouter les articles, encaisser le paiement, et envoyer le ticket.

Le suivi des stocks

Depuis l’onglet Produits du logiciel de caisse Hiboutik, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux articles à votre catalogue.

Pour cela, vous pouvez cliquer sur Créer un produit. Vous pouvez alors ajouter une image de votre produit, lui donner un nom, et indiquer son prix.

Vous pouvez également créer des déclinaisons pour chaque produit. Très pratique si vous proposez un article en plusieurs tailles ou coloris.

Pour finir, vous pouvez préciser le nombre d’exemplaires présents dans votre inventaire. Comme ça, à chaque nouvelle transaction, vos stocks seront automatiquement mis à jour.

La solution de caisse de Hiboutik va même plus loin et vous permet de paramétrer des alertes pour être prévenus lorsqu’un produit est presque épuisé.

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez commander un réassort au bon moment pour éviter de vous retrouver en rupture de stock.

La boutique en ligne

Hiboutik propose également une boutique en ligne. Cette dernière est gratuite et s’intègre directement à votre caisse enregistreuse.

L’avantage de cette solution, c’est qu’elle est très facile à implémenter : Hiboutik utilise les produits et les images déjà enregistrés sur votre compte.

Résultat ? Vous pouvez créer votre boutique en quelques clics. Et vendre vos premiers articles en ligne sans plus attendre.

La solution e-shop de Hiboutik vous permet d’encaisser les paiements en ligne, soit par carte bleue, soit par virement SEPA.

Autre point fort : les commandes web sont automatiquement enregistrées sur votre caisse, et vous êtes notifié à chaque nouvelle vente réalisée.

Pour finir, la boutique en ligne de Hiboutik vous permet de paramétrer vos modes de livraison, et même de proposer le click & collect à vos clients.

Les statistiques

Les statistiques de Hiboutik vous permettent de suivre avec précision l’évolution de votre chiffre d’affaires et de plusieurs indicateurs clés pour votre activité.

La version gratuite est très limitée sur ce point : vous n’avez accès qu’à votre Z de caisse, sous la forme d’une synthèse journalière.

Pour obtenir plus de statistiques, vous n’avez pas d’autre choix que de souscrire à la version payante du logiciel de Hiboutik (10,90 euros HT par mois).

Vous pouvez alors :

• Accéder à des graphiques par point de vente, par produit ou par catégorie
• Voir votre chiffre d’affaires par marque, par fournisseur, ou par client
• Visualiser vos ventes sur la période de votre choix
• Faire un export comptable en 1 clic
• Et analyser vos marges

Grâce aux données fournies par votre caisse enregistreuse Hiboutik, vous pouvez prendre les bonnes décisions pour votre petite entreprise.

Quelles sont les alternatives à Hiboutik ?

Il existe d’autres alternatives que la caisse enregistreuse en ligne de Hiboutik pour votre entreprise. Les plus connues sont Square, Tactill et Popina.

Ces entreprises sont spécialisées dans les solutions d’encaissement. Et elles proposent toutes les trois des logiciels de caisse pour les petites entreprises.

Voici un rapide comparatif pour vous aider à départager Hiboutik et ses principaux rivaux. Avec leurs tarifs. Leurs forces. Et leurs faiblesses.

1. La caisse gratuite Square PDV

Aux États-Unis, Square est devenu le roi des paiements en l’espace de quelques années. La fintech compte aujourd’hui plus de 2 millions de clients.

L’une des raisons de ce succès, c’est que Square propose un logiciel de caisse (presque) gratuit. Son nom ? Square PDV.

Ce dernier est doté de nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez par exemple suivre vos stocks, encaisser un paiement ou proposer des cartes cadeaux.

L’offre est sans abonnement. Toutefois, Square prélève des frais de transaction (1,65%) sur chaque paiement par carte bancaire que vous encaissez.

2. Le système de caisse Tactill

Tactill est un logiciel de caisse pour iPad à destination des petits commerçants. L’outil est très facile à prendre en main.

Ce système de caisse propose plusieurs fonctionnalités intéressantes. À commencer par un mode hors ligne qui vous permet d’encaisser vos clients même en cas de panne de réseau.

Toutefois, cette solution à un prix. L’abonnement le moins cher de Tactill coûte 29 euros (HT) par mois et ne vous donne accès qu’à une fraction des fonctionnalités de l’outil.

Pour débloquer tout le potentiel de cette caisse enregistreuse certifiée NF525, il vous faudra opter pour la version Professionnel (49 euros HT par mois).

3. Le logiciel de caisse Popina

Dernier challenger de ce mini comparatif : Popina. Un logiciel qui permet de transformer votre iPad en caisse enregistreuse tactile.

Popina existe depuis 2014, et revendique plus de 3 500 clients. Cette solution de caisse s’adresse surtout aux cafés, bars, food trucks et restaurants.

Le système de caisse de Popina coûte plus cher que celui de Hiboutik. Comptez 39 euros (HT) par mois minimum.

En contrepartie, vous accédez à plus de 200 fonctionnalités. Et surtout, l’interface de Popina est beaucoup plus moderne et plus intuitive.

Notre avis sur Hiboutik

Hiboutik est un logiciel de caisse généraliste, capable de s’adapter à la plupart des activités, et qui propose de nombreuses fonctionnalités avancées.

L’outil est très populaire, notamment auprès des commerçants qui ont un budget serré, puisque la version gratuite de Hiboutik est très complète.

L’une des particularités de cette solution de caisse, c’est qu’elle fonctionne en ligne, directement depuis votre navigateur.

L’avantage, c’est que vous pouvez transformer n’importe quel ordinateur, tablette ou téléphone en caisse enregistreuse, du moment que vous êtes connectés à Internet.

En revanche, cela signifie qu’en cas de coupure réseau, votre caisse enregistreuse ne sera plus accessible, car Hiboutik ne propose pas de mode hors ligne.

Autre bémol : le design date un peu. Hiboutik a préféré se concentrer sur les fonctionnalités, plutôt que sur l’interface de son logiciel.

La prise en main de l’outil reste facile, mais Hiboutik est moins agréable à utiliser que d’autres logiciels de caisse, comme Square PDV ou Popina.

Note de Hiboutik : ⭐️⭐️⭐️⭐️ (4/5)