TPE PLBS : comment encaisser une caution par carte bancaire ?

Vous louez du matériel, des véhicules ou vous travaillez dans l’hôtellerie ? Dans ces secteurs, prendre une caution est indispensable pour vous protéger contre les impayés et les dégradations.

Auparavant, cette garantie passait par un chèque de caution – une solution peu fiable et contraignante. Mais aujourd’hui, il existe une alternative simple et sécurisée : la pré-autorisation par carte bancaire.

Pour cela, vous aurez besoin d’un terminal de paiement électronique (TPE) compatible avec le Paiement pour la Location de Biens et Services (PLBS). Une fonctionnalité qui permet de bloquer une somme sur la carte du client, sans l’encaisser immédiatement.

Dans cet article, on vous explique ce qu’est un terminal de paiement PLBS, comment encaisser une caution par carte bancaire avec un TPE, et quels sont les meilleurs modèles pour faire une empreinte bancaire.

Prix du TPEFrais de transactionPLBSOffre
myPOS Go 229 euros (HT)1,69%Voir l'offre
Super Smile299 euros (HT)1,55%Voir l'offre
Ingenico Move/5000450 euros (HT)Variables selon votre banqueVoir l'offre

Sommaire :

Qu’est-ce qu’un TPE PLBS ?

Le Paiement pour la Location de Biens et Services (PLBS) est une fonctionnalité proposée sur certains terminaux de paiement. Elle permet de bloquer une somme d’argent sur la carte bancaire d’un client, sans débiter le compte. On parle alors de pré-autorisation (ou d’empreinte bancaire).

Les TPE PLBS sont souvent utilisés pour prendre une caution, couvrir d’éventuels dégâts et sécuriser une transaction. Notamment dans des secteurs comme la location de véhicules, l’hôtellerie ou la location de matériel.

Le principe ? Lorsque vous validez une transaction PLBS depuis votre TPE, le montant reste bloqué pendant un délai pouvant aller jusqu’à 30 jours. Durant cette période, vous pouvez soit capturer la caution (et débiter tout ou partie du montant), soit l’annuler.

Pourquoi utiliser un terminal de paiement pour encaisser une caution ?

Un terminal de paiement PLBS est (de loin) la solution la plus simple et sécurisée pour encaisser une caution. Voici pourquoi la plupart des boutiques de location et des hôtels sont équipées de ce type d’appareil :

Zéro mouvement bancaire immédiat : la somme est bloquée sur la carte du client, sans être débitée. Il ne voit donc pas de sortie d’argent sur son compte. C’est une meilleure expérience que si vous encaissez un chèque.

Moins de risques qu’un chèque de caution : les chèques peuvent être sans provision ou frauduleux. Alors qu’avec un TPE PLBS, la somme est bloquée sur la carte du client, ce qui limite le risque d’impayé.

Une solution conforme et sécurisée : la pré-autorisation par carte est encadrée par les réseaux bancaires et vous protège contre la fraude, contrairement à une empreinte papier ou à une prise de numéro à la main.

Un processus rapide et fluide : tout se passe directement sur votre terminal de paiement. Pas besoin de paperasse ou de signature. Et vos clients n’ont pas besoin de sortir leur chéquier. Un vrai plus pour fluidifier l’accueil.

Une meilleure image professionnelle : proposer un encaissement par empreinte bancaire inspire davantage confiance à vos clients. En particulier dans des secteurs comme la location de véhicule, l’hôtellerie ou les services à domicile.

Comment encaisser une caution avec votre TPE ?

Encaisser une caution par carte bancaire avec un TPE compatible PLBS passe par 4 étapes simples : activer la fonctionnalité, faire une pré-autorisation, capturer le montant si besoin… ou l’annuler. Voici la marche à suivre.

1. Activer le PLBS sur votre TPE

Tous les TPE ne sont pas compatibles avec la fonction PLBS. Et même lorsqu’ils le sont, cette option n’est pas toujours activée par défaut.

Voici comment l’activer sur votre TPE :

  • Sur les TPE des fintechs : sur certains terminaux innovants, comme le Super Smile ou le myPOS Go 2, vous pouvez activer l’option PLBS par vous-même depuis le menu de votre TPE ou l’application mobile.
  • Sur les TPE Ingenico : l’activation du PLBS se fait via votre banque ou prestataire de paiement, le plus souvent avec des frais (entre 45 et 65 euros HT). Contactez votre fournisseur monétique pour lancer la procédure.

Une fois le PLBS activé, vous verrez apparaître un nouveau menu sur votre TPE pour gérer les cautions : prise d’empreinte, capture, annulation…

2. Faire une pré-autorisation (PLBS)

Pour prendre une caution avec votre TPE, vous devez effectuer une pré-autorisation bancaire. Cela permet de bloquer un montant sur la carte du client.

Voici comment procéder :

  1. Accédez au menu PLBS de votre terminal.
  2. Saisissez le montant à bloquer.
  3. Demandez au client d’insérer sa carte ou de payer sans contact.
  4. Validez la transaction.

La somme est alors bloquée sur le compte du client sans être débitée immédiatement. Et ce, pour une durée de 7 à 30 jours (selon les banques). Vous pouvez ensuite débiter ou annuler la caution.

3. Débiter une caution bancaire

Si vous constatez un dégât ou un dépassement de durée, vous pouvez encaisser tout ou partie de la caution depuis votre TPE. C’est ce qu’on appelle la capture de la pré-autorisation.

Voici comment procéder :

  1. Accédez au menu PLBS de votre TPE.
  2. Sélectionnez la caution à clôturer.
  3. Indiquez le montant à encaisser (vous pouvez débiter un montant inférieur ou égal à la somme bloquée).
  4. Validez la capture pour que la somme soit débitée du compte du client.

La capture doit être réalisée avant la fin de la durée de validité de la pré-autorisation (7 à 30 jours selon les banques). Passé ce délai, le montant est automatiquement libéré, et vous ne pourrez plus rien encaisser.

4. Annuler une caution prise par carte bancaire

Si aucune retenue n’est nécessaire, vous pouvez libérer la caution manuellement. Cela met fin à la pré-autorisation, et la somme bloquée est à nouveau disponible sur le compte du client.

Pour annuler une caution depuis votre TPE :

  1. Ouvrez le menu PLBS.
  2. Sélectionnez la transaction concernée.
  3. Validez l’annulation de la pré-autorisation.

Si vous n’annulez pas la caution, elle sera automatiquement libérée à la fin du délai prévu (entre 7 et 30 jours). Mais une annulation manuelle est souvent appréciée par les clients, car elle libère les fonds plus rapidement.

Quel TPE PLBS choisir pour vos cautions bancaires ?

Tous les terminaux de paiement ne permettent pas d’encaisser une caution par carte bancaire. Seuls quelques modèles en sont capables. Pour vous aider à trouver un TPE adapté à votre entreprise, voici un comparatif des 3 meilleurs TPE PLBS sur le marché.

Idéal si...Offre
myPOS Go 2Vous souhaitez un TPE sans abonnementVoir l'offre
Super SmileVous cherchez un TPE ultra performantVoir l'offre
Ingenico Move/5000Vous travaillez avec une banque traditionnelleVoir l'offre

1. myPOS Go 2

Le lecteur de carte bancaire MyPOS Go 2

Tous les TPE de myPOS sont compatibles avec la pré-autorisation (PLBS). Vous pouvez donc les utiliser pour encaisser une caution bancaire, sans frais supplémentaires ni option payante.

Notre modèle préféré ? Le myPOS Go 2. Un terminal de paiement mobile pas cher et ultra compact. Ce mini lecteur de CB est équipé d’une puce 3G/4G. Son prix : 29 euros (HT). Ce qui en fait le TPE autonome le moins cher du marché.

Côté tarifs, myPOS ne facture aucun abonnement. Ni frais fixes. La fintech se rémunère via des frais de transaction (1,69%). Ce fournisseur monétique propose aussi d’autres machines à carte, comme le myPOS Carbon.

💰 Prix du TPE : 29  euros (HT)
💳 Frais de transaction : 1,69% sur les cartes européennes
⚙️ PLBS : option gratuite

2. Super Smile

Le TPE Android avec imprimante Super Smile

Le Super Smile, développé par la fintech française Smile&Pay, permet de gérer des cautions bancaires via le PLBS. Une fois l’option activée, vous pouvez prendre une empreinte, la capturer ou l’annuler directement depuis votre lecteur.

Ce TPE Android haut de gamme est vendu 299 euros (HT), sans abonnement. Il fonctionne en WiFi, 4G et Bluetooth. Il embarque un écran tactile HD, une imprimante thermique, et une carte SIM multi-opérateurs.

Côté tarifs, chaque prise de caution est facturée 0,95 € HT. Si vous clôturez la caution en capturant tout ou partie de l’empreinte, une commission de 1,55% s’applique (comme sur les transactions classiques).

💰 Prix du TPE : 299  euros (HT)
💳 Frais de transaction : 1,55%
⚙️ PLBS : 0,95 euros (HT) par empreinte bancaire

3. Ingenico Move/5000

Le TPE Ingenico Move/5000

Le Move/5000 est un terminal de paiement mobile proposé par Ingenico. C’est l’un des TPE PLBS les plus utilisés en France. Il fonctionne en WiFi ou en 4G/3G, et peut se connecter à votre logiciel de caisse via Bluetooth.

Cet appareil est équipé d’une imprimante thermique. Il est compatible avec la fonctionnalité PLBS. Mais vous devrez faire appel à votre prestataire monétique pour configurer cette option (comptez entre 45 et 65 euros de frais d’installation).

Les TPE Ingenico sont parfaits si vous travaillez avec une banque traditionnelle, comme le Crédit Agricole ou Société Générale. Il n’existe pas d’offre unique : tout dépend du contrat VAD (vente à distance) que vous négociez avec votre banque ou votre fournisseur.

💰 Prix du TPE : entre 20 et 35 euros (HT) par mois
💳 Frais de transaction : selon l’offre de votre banque
⚙️ PLBS : entre 45 euros et 65 euros pour activer la fonctionnalité

Questions fréquentes

Tous les TPE permettent-ils de faire une pré-autorisation (PLBS) ?

Tous les terminaux de paiement ne sont pas compatibles avec le mode PLBS (pré-autorisation). Cette fonctionnalité est présente sur certains TPE Android haut de gamme comme le myPOS Carbon et le Super Smile, ainsi que sur les TPE Ingenico de la gamme Tetra ou Axium.

 

Quelle est la durée de validité d'une caution par carte bancaire ?

La durée d’une pré-autorisation – aussi appelée empreinte bancaire – dépend des règles fixées par la banque du client. En général, la caution reste bloquée sur la carte entre 7 et 30 jours. Si vous ne validez pas le paiement avant la fin de ce délai, la somme est libérée automatiquement.

Combien coûte un TPE PLBS ?

Le prix d’un TPE PLBS dépend du modèle choisi. Comptez généralement entre 200 et 450 euros (HT) pour l’achat d’un terminal Android compatible, ou 20 à 40 euros par mois pour une location. À cela s’ajoutent les frais de transaction (0,5% à 1,75%). Et certains prestataires monétiques facturent 40 à 60 euros (HT) de frais pour l’installation du logiciel PLBS sur votre TPE.

Paul Anthonioz

Micro-entrepreneur et journaliste économique, Paul aide les petites entreprises à trouver LA solution d'encaissement la mieux adaptée à leurs besoins.

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