Avis Square Register : la caisse tactile la plus accessible pour votre entreprise ?
En 2009, Square sort son premier produit. Un petit carré en plastique qui vous permet d’accepter les paiements par carte. Depuis n’importe où dans le monde.
Son nom ? Le Square Reader. Dès sa sortie, ce TPE de poche fait un carton. Et le chiffre d’affaires de Square explose. Aux États-Unis. Puis en Europe.
L’entreprise en profite pour compléter sa gamme. D’abord avec le Square Terminal. Puis le Square Stand. Et plus récemment, le Square Register.
Une caisse tactile tout-en-un qui vous permet d’encaisser des paiements. En ligne comme en magasin. Mais aussi de gérer vos livraisons. Vos stocks. Et vos employés.
C’est de cette dernière qu’on va parler aujourd’hui. On va voir ensemble à qui s’adresse le Square Register. Et si cette caisse enregistreuse vaut (vraiment) son prix.
Sommaire :
Note du Square Register
⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,3/5)
Les plus
Un design impeccable. Le prix du matériel est abordable. Paiements intégrés. Logiciel de caisse gratuit. Nombreuses fonctionnalités. Pas d’abonnement mensuel. Les fonds arrivent sur votre compte en moins de 24 heures
Les moins
Ne fonctionne qu’avec les logiciels de caisse Square. Les accessoires Bluetooth ne sont pas (encore) pris en charge. Le service client de Square est parfois difficile à joindre.
C'est pour vous si...
Vous souhaitez encaisser les paiements depuis votre comptoir. Vous appréciez l’écosystème et les logiciels de Square. Et vous êtes à la recherche d’une solution tout-en-un pour piloter votre activité.
Présentation de Square Register
Le Square Register est plus qu’une simple caisse enregistreuse. C’est un dispositif de point de vente (PDV) complet. Avec des fonctionnalités avancées pour piloter votre activité à 360°. Ainsi qu’un terminal de paiement intégré.
L’appareil fonctionne avec deux écrans tactiles. Le premier mesure 318 mm (largeur) x 254 mm (hauteur) x 127 mm (profondeur). C’est depuis cette interface que vous pouvez gérer vos paiements. Mais aussi votre catalogue. Vos livraisons. Et bien plus encore.
Le second écran est plus petit : il mesure 74 mm (largeur) x 174 mm (hauteur) x 44 mm (profondeur). Il est relié à l’écran principal du Square Register par un câble de 1 mètre. Et fonctionne comme un terminal de paiement électronique (TPE).
Cet écran affiche le montant des transactions. Et se transforme en clavier tactile lorsque vos clients doivent taper leur code PIN. Il peut être fixé sur l’arrière du Square Register. Ou placé plus loin sur votre comptoir.
L’appareil peut afficher des instructions pour guider vos clients pendant l’encaissement. Il peut aussi leur proposer de vous laisser un pourboire. Et vous pouvez le programmer pour qu’il affiche le nom de votre entreprise et votre logo lorsqu’il est en veille.
La nouvelle caisse enregistreuse de Square accepte les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express. Avec ou sans contact. Ainsi que les paiements mobiles avec Apple Pay, Google Pay ou encore Samsung Pay.
Autre point fort du Square Register : sa rapidité. L’encaissement est fluide du début à la fin. Et une fois que vous avez validé une transaction, les fonds arrivent sur votre compte en moins de 24 heures.
Le Square Register ne prend pas en charge les accessoires Bluetooth. Cela dit, l’appareil est livré avec un hub qui comporte 5 ports USB sur lesquels vous pouvez connecter un lecteur de code-barres, une imprimante de caisse ou un tiroir-caisse.
La caisse de Square a besoin d’une connexion internet pour fonctionner. Par Wi-Fi ou par câble Ethernet. Toutefois, l’appareil dispose d’un mode hors ligne qui vous permet d’encaisser vos clients même en cas de coupure internet.
Le Square Register marque aussi des points sur le design. Le ton est minimaliste. Les lignes épurées. Les finitions soignées. On se croirait presque face à un produit Apple. Ça change des vieilles caisses enregistreuses toutes moches.
| Spécifications du Square Register | |
|---|---|
| Date de création | Mai 2022 |
| Poids | 2,6 kg |
| Taille | 318 mm (largeur) x 254 mm (hauteur) x 127 mm (profondeur) |
| Garantie | 1 an |
| Connectivité | Wi-Fi ou Ethernet |
| Autonomie | La caisse doit être connectée à une source d’alimentation en permanence. |
| Accessoires inclus dans la boîte du Square Register | Écran client, câble de l’écran client, câble d’alimentation, hub, système de fixation (vis ou adhésif). |
Notre avis : Le Square Register est une caisse élégante, rapide et simple d’utilisation qui conviendra très bien à la plupart des petits commerces. Seul bémol : ce PDV ne prend pas en charge les accessoires Bluetooth.
Les tarifs de Square
Le Square Register est l’une des caisses enregistreuses avec le meilleur rapport qualité-prix sur le marché. Son prix de base peut sembler (un peu) élevé comparé à certains concurrents low-cost : 599 euros (HT). Mais Square se rattrape sur le reste.
Pour commencer, la caisse de Square est équipée d’une solution d’encaissement native. Résultat : vous n’avez pas besoin d’acheter un terminal de paiement pour compléter votre installation.
Par ailleurs, la plupart des caisses enregistreuses facturent un abonnement mensuel. Mais pas Square. L’entreprise propose une solution de caisse gratuite, Square PDV, dotée de puissantes fonctionnalités.
Square se rémunère en prélevant une commission de 1,65% sur chaque paiement que vous encaissez. C’est moins cher que chez son concurrent direct, SumUp, qui facture des frais de 1,75% sur chaque transaction.
L’avantage de ce modèle tarifaire, c’est que vous n’avez pas de frais fixes. Le coût de la solution est proportionnel aux recettes de votre entreprise. Si vous gagnez plus d’argent, Square touche plus de commissions. Et inversement. C’est l’idéal si vous commencez tout juste votre activité.
Sur son site, Square propose plusieurs accessoires en option, comme un tiroir-caisse (309 euros HT), un lecteur de codes-barres (119 euros HT) ou une imprimante de caisse (269 euros HT). Vous pouvez ainsi compléter votre point de vente selon vos besoins.
L’entreprise commercialise également un kit tout-en-un, qui comprend le Square Register, un tiroir-caisse, une imprimante de caisse et 25 rouleaux de papier thermique. Son prix : 1 019 euros (HT) au lieu de 1 216 euros (HT). Soit 197 euros d’économies.
| Tarifs du Square Register | |
|---|---|
| Prix du kit Square Register | 1 019 euros (HT) |
| Prix de la caisse enregistreuse seule | 599 euros (HT) |
| Câble d’écran client rallongé (optionnel) | 25 euros (HT) |
| Frais de transaction | 1,65% |
| Abonnement | Gratuit |
| Remboursement | Gratuit |
| Logiciel de caisse Square PDV | Gratuit |
| Frais de livraison | Gratuit |
Notre avis : La tarification du Square Register est simple, transparente et compétitive. Surtout si vous avez une petite entreprise. Et que votre chiffre d’affaires ne vous permet pas de négocier des commissions plus attractives avec votre banquier. Et si vous gérez une plus grosse entreprise ? Square propose des tarifs personnalisés pour les entreprises dont le volume de transaction par carte bancaire dépasse 200 000 euros par mois.
Fonctionnement de Square Register
Le Square Register fonctionne sous Android. Mais l’appareil ne marche pas comme n’importe quelle autre tablette.
Car pour l’instant, les applications tierces (telles que les points de vente autres que Square) ne sont pas prises en charge.
La bonne nouvelle, c’est que vos employés ne pourront pas utiliser le Square Register pour aller sur Facebook pendant leur service.
En revanche, cela veut dire qu’une fois la caisse achetée, vous n’avez pas d’autre choix que d’utiliser les système de point de vente de Square.
Il en existe 3 principaux. Et tous sont compatibles avec le Square Register. À vous de choisir celui qui vous correspond le mieux.
➡️ Square PDV : un logiciel de caisse gratuit. Certifié conforme à la loi Anti-Fraude TVA de 2018. Grâce auquel vous pouvez gérer votre catalogue. Vos employés. Votre facturation. Et toutes vos transactions. En ligne comme en magasin.
➡️ Square Restaurant : un logiciel de caisse complet pour les restaurants, les cafés, les food-trucks et les bars. Qui permet de gérer les commandes. Les livraisons de repas. Les menus. Les promotions. Et bien plus encore.
➡️ Square Détaillants : un logiciel de caisse freemium, à destination des détaillants. L’outil inclut notamment une boutique en ligne gratuite. Ainsi que des fonctionnalités pour gérer vos stocks. Et des rapports avancés sur vos ventes.
À noter : la version payante de l’application Square Restaurant n’est pas encore compatible avec le Square Register. Les fonctionnalités disponibles sont par conséquent plus limitées que sur d’autres appareils, comme le Square Stand.
Lorsque vous recevez votre Square Register, l’application Square PDV est déjà installée. Ce qui vous permet d’encaisser vos premiers paiements sans attendre.
Les données du Square Register sont stockées dans le cloud. Ce qui veut dire que même si quelqu’un s’enfuit avec la caisse, vos données sont en sécurité.
Notre avis : C’est là que tout se joue. Les logiciels de caisse de Square proposent une interface colorée. Très intuitive. Et facile à prendre en main. Avec de nombreuses fonctionnalités. Mais le Square Register n’est pas compatible avec d’autres PDV. Alors avant d’investir, vous avez intérêt à vérifier que les applicatifs de Square proposent toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer votre activité. Y compris à long terme.
Les alternatives à Square
Il existe d’autres alternatives que le Square Register pour votre petite entreprise. Les plus connues sont SumUp, Tactill et Shopcaisse.
Ces fintechs sont spécialisées dans les solutions d’encaissement. Et elles proposent toutes les trois des caisses enregistreuses à petit prix.
Voici un rapide comparatif des meilleures alternatives face à la caisse tactile de Square. Avec leurs tarifs. Leurs forces. Et leurs faiblesses.
Square Register vs SumUp
En 2021, SumUp a racheté Tiller, un logiciel de caisse enregistreuse français. Et l’entreprise propose désormais un point de vente très complet, avec de nombreuses fonctionnalités.
Le principal avantage de la caisse enregistreuse SumUp, c’est son prix. Pour 339 euros (HT), vous obtenez la caisse SumUp Lite avec son support en aluminium. Le logiciel de caisse SumUp. Et le terminal de paiement SumUp Air avec sa station de recharge.
L’offre Lite de SumUp est sans abonnement. Et sans engagement. En revanche, la fintech britannique prélève des commissions sur chaque transaction que vous encaissez. Et leur montant (1,75%) est plus élevé que chez Square (1,65%).
Dernier point : grâce au terminal de paiement SumUp Air, vous pouvez encaisser les paiements depuis n’importe où dans votre magasin ou votre restaurant. Alors qu’avec le Square Register vous êtes bloqué derrière votre comptoir.
Square Register vs Tactill
La caisse enregistreuse Tactill existe depuis 2011. Cet outil s’adresse à la fois aux commerçants et aux restaurateurs. Et il compte aujourd’hui plusieurs milliers d’utilisateurs. En France et dans le reste du monde.
Côté tarifs, Square et Tactill sont au coude-à-coude. Car Tactill propose un pack de lancement avec un iPad, une imprimante de caisse, un tiroir-caisse et 1 an d’abonnement à l’application pour 1 189 euros (HT).
En revanche, l’entreprise ne propose pas de logiciel de caisse gratuit. Son offre Découverte reste accessible. Avec un prix de 29 euros (HT) par mois. Mais les fonctionnalités proposées sont moins avancées que celles du Square Register.
En savoir plus : Notre avis complet sur la caisse enregistreuse Tactill
Square Register vs Popina
Autre alternative : Popina. Une caisse enregistreuse sur iPad qui existe depuis 2014. Et compte plus de 3 500 clients. Parmi lesquels quelques grands noms, comme Class’croute, le Bataclan ou encore Scaramouche.
Le logiciel de caisse Popina coûte 39 euros (HT) par mois. Pour ce prix, vous avez accès à plus de 200 fonctionnalités, comme le suivi des stocks. La gestion des notes de frais. Le Click & Collect. Et des rapports détaillés sur votre activité.
L’interface de Popina est facile à prendre en main. Comme celle du Square Register. Le principal inconvénient, c’est que Popina ne propose que des abonnements avec un engagement sur 3 ans.
Notre avis sur le Square Register
Le Square Register coûte (un peu) plus cher que d’autres caisses enregistreuses tactiles, comme celle de SumUp. Ce prix est-il justifié ? Selon nous, oui.
Il y a d’abord le design. Moderne. Sobre. Épuré. C’est tout simplement la plus belle caisse enregistreuse disponible sur le marché.
Mais le gros point fort du Square Register, c’est son logiciel de caisse tout-en-un. Son interface colorée le rend facile à prendre en main.
Et ses nombreuses fonctionnalités vous permettent de gérer toute votre activité depuis un même espace. Pas besoin d’avoir un ordinateur en plus.
Par ailleurs, le risque de vol est moins élevé qu’avec les caisses sur iPad. Car seules les applications Square fonctionnent sur cet appareil.
C’est toutefois la principale limite du Square Register. Le système n’est pas compatible avec d’autres logiciels de caisse.
Autrement dit, une fois la caisse achetée, vous êtes bloqué chez Square. Alors avant d’investir, prenez le temps de tester les applications de Square par vous-même.
Et vérifiez que l’entreprise américaine propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin (aujourd’hui et à plus long terme) pour développer votre activité.
Vous hésitez encore après avoir lu notre avis sur le Square Register ? Dans ce cas, sachez que Square propose une garantie “satisfait ou remboursé” pendant 30 jours. Profitez-en pour essayer ce matériel de caisse sans aucun risque.
Note du Square Register : ⭐️⭐️⭐️⭐️ (4,3/5)
Paul Anthonioz
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