TPE sans Internet : comment encaisser les paiements sans connexion ?

Aujourd’hui, les réseaux sont plus performants que jamais. Le taux moyen de panne sur la fibre est tombé à 0,13 %, un record selon l’ARCEP. Et la 4G couvre désormais 96,5 % du territoire français, contre 85 % il y a 5 ans.

Mais malgré ces avancées, les coupures de réseau restent fréquentes pour de nombreux commerçants : WiFi instable, zone blanche, box Internet qui s’éteint ou se met à jour… Or, sans Internet, impossible d’encaisser les paiements par carte bancaire.

La solution ? Investir dans un terminal de paiement sans Internet. Ces appareils nouvelle génération sont équipés d’un mode hors ligne. Ce qui leur permet d’enregistrer les paiements localement, puis de les valider dès que la connexion revient.

Dans ce guide, découvrez comment encaisser les paiements par carte sans WiFi ni 4G, quels sont les meilleurs TPE sans Internet, et quelles sont vos alternatives pour ne plus jamais rater une vente à cause d’une connexion Internet capricieuse.

Sommaire :

• Pourquoi choisir un TPE sans Internet ?
• Comment fonctionne le mode hors ligne d’un TPE ?
• Quel est le meilleur TPE pour encaisser sans connexion ?
• Quelles sont les limites d’un terminal de paiement sans Internet ?
• TPE sans connexion : quelles alternatives ?

Pourquoi choisir un TPE sans Internet ?

Tous les commerçants ne disposent pas d’une connexion stable. C’est là qu’un TPE capable de fonctionner sans Internet peut (vraiment) faire la différence. Voici pourquoi ce type de terminal peut s’avérer utile :

✅  Vous encaissez partout, même en zone blanche : idéal si votre commerce se situe dans une zone mal couverte par la 4G, ou si votre WiFi est capricieux.

✅  Vous évitez les pertes de chiffre d’affaires : Une panne Internet ? Pas de panique. Un TPE avec mode hors ligne vous permet de poursuivre les encaissements, même sans connexion.

✅  Vous assurez un service fluide : Marchés, foodtrucks, salons… Certains lieux de vente n’ont pas toujours de réseau. Un terminal de paiement sans connexion vous évite les mauvaises surprises lors de vos déplacements.

✅  Vous offrez une meilleure expérience à vos clients : En cas de coupure réseau, la file d’attente s’allonge et les clients s’impatientent. Un TPE sans Internet vous permet de continuer à encaisser, sans ralentir le passage en caisse.

Comment fonctionne le mode hors ligne d’un TPE ?

Un terminal de paiement électronique en mode offline (ou mode hors ligne) vous permet d’accepter des paiements par carte bancaire même sans connexion Internet. Voici comment ce type de boîtier monétique fonctionne :

1. Le terminal repère l’absence de connexion (WiFi ou 4G) et bascule automatiquement en mode hors ligne.
2. Lorsqu’un client effectue un paiement, le TPE enregistre toutes les données de la transaction dans sa mémoire interne.
3. Vous encaissez comme d’habitude : saisie du montant, insertion de la carte ou paiement sans contact.
4. Dès que la connexion Internet est rétablie, le TPE transmet les transactions stockées à la banque ou au back-office.

Ce mode d’encaissement différé est un vrai filet de sécurité en cas de coupure réseau. Mais attention, tous les TPE ne proposent pas cette fonctionnalité. Alors, quel appareil choisir pour encaisser sans connexion ?

Quel est le meilleur TPE pour encaisser sans connexion ?

Tous les terminaux ne sont pas capables de fonctionner sans Internet. En fait, seuls quelques modèles proposent un mode hors ligne. Afin de vous aider à faire le bon choix, voici les 3 meilleurs TPE pour encaisser sans WiFi ni 4G.

1. Yavin X

Le Yavin X est l’un des rares terminaux à proposer un véritable mode hors ligne. En cas de coupure réseau, le TPE continue d’enregistrer vos transactions, puis les envoie automatiquement dès que la connexion est rétablie.

Ce TPE Android embarque un grand écran tactile, une imprimante thermique intégrée, et une carte SIM multi-opérateurs qui bascule automatiquement sur le réseau mobile le plus stable (2G/3G/4G). Il fonctionne aussi en WiFi et en Bluetooth.

Côté tarifs, Yavin loue son terminal sans Internet 29 euros (HT) par mois. L’offre est sans engagement. Et ce prix inclut la maintenance du TPE. L’entreprise facture aussi des frais de transaction. Mais ces derniers sont (très) compétitifs : 0,5% à 0,9%.

📦 Prix : 29  euros par mois
💳 Frais de transaction : de 0,5% à 0,9% sans frais fixes
📡 Connectivité : WiFi, 4G, Bluetooth, mode offline

2. Super Smile

Le Super Smile est l’un des modèles haut-de–gamme de la fintech tricolore Smile&Pay. Ce boîtier monétique fonctionne sous Android. Il est équipé d’un écran tactile HD et d’une imprimante thermique.

Le TPE de Smile&Pay se connecte au WiFi et embarque une carte SIM 4G multi-opérateurs. Mais cet appareil peut également encaisser des paiements sans Internet grâce à son mode hors ligne.

Côté tarifs, le Super Smile est vendu 299 euros (HT) à l’achat. Pas d’engagement, pas de frais mensuels. Smile&Pay se rémunère via les frais de transaction (1,55%). Bonus : vous pouvez encaisser des pourboires ou prendre une caution (PLBS).

📦 Prix : 299  euros (HT)
💳 Frais de transaction : 1,55 %
📡 Connectivité : WiFi, 4G, Bluetooth, mode offline

3. Square Terminal

Le Square Terminal est un terminal de paiement intelligent. L’appareil fonctionne sous Android et embarque un logiciel de caisse grâce auquel vous pouvez suivre vos stocks, encaisser des pourboires, et plus encore.

Ce TPE avec imprimante est équipé d’un écran tactile. En revanche, il n’a pas de carte SIM. Impossible de vous connecter au réseau 4G pour encaisser des paiements pendant vos déplacements. Ce TPE ne fonctionne qu’en WiFi.

Le mode hors ligne du Square Terminal vous permet toutefois d’encaisser des paiements sans Internet pendant 24 heures. Cette machine à CB coûte 165 euros (HT). Pas d’abonnement. Square prélève 1,65% de frais sur vos transactions.

📦 Prix : 165 euros (HT)
💳 Frais de transaction : 1,65 %
📡 Connectivité : WiFi, mode hors ligne

Quelles sont les limites d’un terminal de paiement sans Internet ?

Un TPE sans connexion vous permet d’encaisser les paiements CB de vos clients même en cas de coupure réseau. Mais attention : le mode hors ligne a plusieurs limites. Voici ce qu’il faut garder en tête avant de l’utiliser.

Transactions non garanties

En mode offline, le TPE n’interroge pas la banque du client au moment du paiement. Résultat ? Si la carte est refusée une fois la connexion rétablie, la transaction échoue. Et vous n’êtes pas payé. C’est un risque, car les motifs d’échec ne manquent pas. Par exemple : la carte bancaire de votre client peut avoir expiré. Son compte en banque peut être bloqué. Ou il peut avoir dépassé son plafond de paiement.

Délai limité pour la télécollecte

Lorsque vous encaissez un paiement sans Internet, le TPE stocke la transaction en local. Mais cette donnée n’est pas conservée indéfiniment. Chez Square, vous avez par exemple un délai de 24 heures pour reconnecter votre terminal au réseau. Le but ? Permettre la télécollecte, c’est-à-dire la transmission des paiements à la banque. Si le délai est dépassé, les transactions expirent. Le paiement est alors annulé, et vous perdez la vente.

Moyens de paiment incompatibles

Un TPE sans Internet ne prend pas en charge tous les types de cartes ou de paiements. Impossible, par exemple, d’encaisser les cartes à autorisation systématique ou les cartes prépayées en mode offline. L’explication ? Ces cartes bleues nécessitent une validation en temps réel auprès de la banque. Elles sont donc refusées en mode hors ligne. Même si le solde du client est suffisant.

TPE sans connexion : quelles alternatives ?

Le mode hors ligne est une excellente roue de secours. Mais cette solution reste (très) limitée : vous ne pouvez pas garantir chaque transaction, ni encaisser sans reconnecter votre machine à carte bleue sous 24 heures.

Heureusement, il existe d’autres moyens pour encaisser vos clients sans dépendre du WiFi ou d’un réseau mobile. Partage de connexion, carte SIM multi-opérateurs, lien de paiement… Voici les meilleures alternatives à un TPE sans Internet.

Le partage de connexion sur smartphone

Première option : si votre TPE ne capte pas le WiFi ou si vous êtes en déplacement, vous pouvez utiliser le partage de connexion de votre smartphone. Vous pouvez ainsi transformer votre téléphone en point d’accès Internet.

C’est une méthode pratique et rapide à mettre en place. Mais encore faut-il avoir un forfait mobile avec des données. Et cela ne fonctionne que si vous êtes dans une zone où votre smartphone a du réseau.

La carte SIM multi-opérateurs

Autre alternative fiable : opter pour un TPE équipé d’une carte SIM multi-opérateurs, comme le Super Smile ou le Yavin X. L’avantage ? Ces cartes peuvent se connecter au meilleur réseau disponible (Orange, SFR, Bouygues…).

Résultat ? Même si un opérateur ne passe pas dans votre zone, votre terminal peut basculer sur un autre réseau. Et ce, sans aucune action de votre part. C’est la solution idéale pour les commerçants nomades (foodtrucks, marchés, livraisons…).

Les liens de paiement

Et si votre terminal de paiement est complètement hors-jeu ? Dans ce cas, vous pouvez opter pour les liens de paiement. Cette solution de paiement à distance vous permet d’encaisser sans terminal physique ni connexion stable.

Le principe ? Vous envoyez un lien sécurisé à votre client (par SMS, email ou QR code). Lorsque le client clique sur le lien, il est redirigé vers une page depuis laquelle il peut saisir ses infos de carte bancaire et valider le paiement en ligne.

Questions fréquentes