TPE Qonto Avis : que vaut le terminal de paiement de cette néobanque ?

Lancée en 2017, Qonto s’est (très) vite fait connaître pour son compte pro. Et à juste titre : interface ultra-moderne, services innovants, transparence tarifaire… La néobanque française coche toutes les cases. Toutes, sauf une.

Car si, avec le temps, Qonto a étoffé son offre pour inclure des outils comme la facturation, le suivi comptable et la gestion des notes de frais, la fintech ne proposait jusqu’à récemment pas de solution pour encaisser les paiements en magasin.

C’est désormais chose faite. En mai 2025, Qonto a lancé deux terminaux de paiement électroniques (TPE) : le Pocket et le Pro. Ces boîtiers monétiques sont le « premier dispositif physique de la marque », explique Albertine Lecointe, VP Produit chez Qonto.

Sur le papier, cette nouvelle brique de l’offre Qonto a tout pour plaire. Les commissions sont faibles. Les lecteurs de carte bancaire sont performants. Et le TPE est intégré nativement à tout l’écosystème de Qonto.

Mais que vaut (vraiment) le terminal de paiement Qonto ? Peut-il rivaliser avec les spécialistes du secteur, comme SumUp, myPOS et Yavin ? Et s’agit-il de la meilleure solution pour votre petite entreprise ? Voici notre avis sur le TPE Qonto.

Sommaire :

• Terminal de paiement : que propose Qonto ?
• Quels moyens de paiement sont acceptés par Qonto ?
• Combien coûte le TPE de Qonto ?
• Quelles sont les fonctionnalités du terminal Qonto ?
• TPE Qonto : quelles sont les alternatives ?
• Notre avis sur le TPE de Qonto

Terminal de paiement : que propose Qonto ?

Huit ans après sa création, Qonto se lance dans la monétique. Déjà « leader européen du compte professionnel », l’entreprise souhaite désormais devenir un « écosystème complet de gestion financière intégrée ».

Pour cela, Qonto s’appuie sur la technologie d’Adyen, un groupe néerlandais spécialisé dans le traitement des paiements en ligne et en magasin. Concrètement, la néobanque propose 3 terminaux de paiement pour encaisser en physique :

• Le Terminal Pocket : un TPE nomade équipé d’un écran tactile et d’une SIM 4G.
• Le Terminal Pro : un TPE Android avec carte SIM 4G et imprimante thermique.
• Le Tap to Pay : une application pour encaisser des paiements sur smartphone.

Voici ce qu’il faut savoir sur les TPE de Qonto :

Le Terminal Pocket de Qonto

Le Terminal Pocket est le modèle d’entrée de gamme de Qonto. Ce TPE mobile mesure 12,2 cm (L) x 6,7 cm (l) × 1,8 cm (H) et pèse 170 g. On apprécie son design compact, qui lui permet de tenir dans la main ou dans la poche.

Autre point fort : le Terminal Pocket de Qonto est équipé d’un écran tactile. Cet appareil embarque également une connectivité 3G/4G et WiFi. Et sa batterie est conçue pour durer jusqu’à 8 heures.

En revanche, pas d’imprimante thermique : les reçus sont envoyés par SMS. De plus, ce TPE ne vous permet pas de gérer votre catalogue de produits, de prendre une caution (PLBS) ou d’accepter les titres-restaurant.

Le Terminal Pro de Qonto

Le Terminal Pro est le TPE haut de gamme de Qonto. Plus robuste que le Pocket, ce lecteur de CB mesure 20 cm (L) x 7,8 cm (l) × 5,6 cm (H) et pèse 495 g. L’appareil embarque une carte SIM 4G, ce qui lui permet d’encaisser les paiements en mobilité.

Il peut également se connecter au réseau WiFi. Autre atout : il est équipé d’un grand écran tactile. L’interface est moderne, fluide et très agréable. Et une imprimante intégrée vous permet d’éditer des reçus papier directement depuis votre TPE.

Côté autonomie, le Terminal Pro de Qonto est conçu pour tenir une journée complète sans charge. Seul bémol : ce TPE Android manque (pour l’instant) de fonctionnalités. Impossible de gérer vos stocks depuis votre boîtier ou de prendre une caution.

Le Tap to Pay

Dernière option : le Tap to Pay. Le principe ? Vous encaissez les paiements par carte bancaire en mode sans contact, directement sur votre smartphone, grâce à la technologie NFC (Near Field Communication).

Tout ce que vous avez à faire, c’est d’installer l’application mobile de Qonto. Vos clients peuvent ensuite régler leurs achats en approchant leur CB de votre téléphone. Pas besoin d’acheter un TPE, ce qui vous fait des économies.

L’application Tap to Pay de Qonto fonctionne sous iOS ou Android. Et elle vous permet également d’envoyer un reçu numérique à vos clients, par mail ou par SMS. Au-delà de 50 € vos clients doivent valider la transaction avec leur code PIN.

Quels moyens de paiement sont acceptés par Qonto ?

Pour le moment, c’est l’un des gros points faibles de l’offre. Et pour cause : le TPE de Qonto accepte les cartes Visa et Mastercard, ainsi que les paiements mobiles via Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. Mais c’est tout.

L’appareil n’est pas (encore) capable d’encaisser les cartes étrangères, comme American Express, JCB, UnionPay ou Discover. Ce qui est un point bloquant si une partie de votre clientèle vient de l’étranger (hors UE).

Autre bémol : le terminal de paiement de Qonto n’accepte pas les titres-restaurant. Un vrai frein si vous gérez un restaurant ou un foodtruck. Ce TPE n’accepte pas non plus les paiements en crypto, comme la plupart de ses concurrents.

Combien coûte le TPE de Qonto ?

Pour utiliser un terminal de paiement Qonto, 3 types de frais s’appliquent : le prix d’achat du TPE, les commissions sur chaque transaction, et le coût de l’abonnement mensuel lié à votre compte pro. Voici le détail de ces différents postes de dépense.

Prix du terminal

Qonto commercialise deux terminaux de paiement : le Pocket et le Pro. Ces appareils sont proposés uniquement à l’achat. Impossible de les louer.

Le TPE Qonto Pocket coûte 99 euros (HT). C’est plus cher que certains lecteurs d’entrée de gamme, comme le SumUp Solo Lite (34 euros HT) ou le PayPal Reader (29 euros HT), qui se connectent en Bluetooth à votre téléphone.

Mais cette différence s’explique (en partie) : le Pocket embarque une carte SIM 4G, vous permettant d’encaisser depuis n’importe où, sans smartphone. Il reste toutefois plus cher que le myPOS Go 2 (29 euros HT), également équipé d’une SIM 4G.

Le Terminal Pro est vendu 199 euros (HT). Un écart de prix qui s’explique par son grand écran tactile et son imprimante thermique. À titre de comparaison, le SumUp Terminal coûte 169 euros (HT) et le PayPal Terminal 199 euros (HT).

Frais de transaction

Qonto marque surtout des points sur les commissions. La fintech prélève 0,8% de frais de transaction sur les cartes Visa et Mastercard. C’est moins cher que ce qu’on peut trouver chez myPOS (1,69%) ou PayPal (1,75%).

Cela dit, d’autres acteurs font aussi bien. SumUp applique par exemple des frais réduits de 0,89% si vous avez souscrit à l’offre Paiement Plus, facturée 19 euros (HT) par mois. Et Yavin propose des commissions entre 0,4 et 0,9%.

Autre bémol : les frais grimpent à 2,6% si vos clients utilisent une carte étrangère (hors UE) ou une carte professionnelle. Alors que d’autres acteurs, comme Square et PayPal, proposent un taux unique, quel que soit le type de CB.

La bonne nouvelle, c’est que Qonto vous fait cadeau des frais sur vos 5 premières transactions, quel que soit le montant. Ce qui vous permet de tester votre TPE sans frais, et de vérifier qu’il est bien paramétré.

Coût de l’abonnement

Pour utiliser un terminal de paiement Qonto, vous devez disposer d’un compte professionnel auprès de la néobanque. Qonto propose 3 formules principales : Basic, Smart et Premium.

Voici un aperçu de leurs tarifs et des services inclus, si vous êtes freelance, artisan ou indépendant. Dans l’ensemble, les prix pratiqués par Qonto restent compétitifs, surtout face aux banques traditionnelles.

Pour les entreprises avec plusieurs collaborateurs, Qonto propose des abonnements plus complets. Mais également plus chers : Essential (à partir de 59 euros HT par mois), Business (à partir de 119 euros HT) et Enterprise (à partir de 249 euros HT).

Quelles sont les fonctionnalités du terminal Qonto ?

C’est là que le bât blesse. Les fonctionnalités du TPE Qonto sont pour l’instant (très) limitées. Impossible, par exemple, de prélever une caution (PLBS), ou de proposer à vos clients de payer en plusieurs fois.

Pire : le terminal de Qonto ne supporte pas encore les intégrations avancées avec un logiciel de caisse. Autrement dit, vous ne pouvez pas gérer votre catalogue d’articles ou vos stocks directement depuis votre TPE.

Ce n’est pas vraiment gênant si vous êtes un micro-entrepreneur ou un artisan et que vous avez des besoins simples. En revanche, pour les boutiques et les restaurants, l’offre semble pour l’instant (un peu) trop limitée.

Cela dit, si Qonto ne brille pas sur la partie paiements, la néobanque se rattrape sur les volets compte pro et gestion comptable. L’un des grands avantages de ce TPE est en effet son intégration native avec l’écosystème Qonto.

Toutes vos ventes sont catégorisées automatiquement, les encaissements sont rapprochés en temps réel de vos écritures comptables, et vous pouvez suivre vos paiements et vos dépenses depuis une interface unique.

Autre avantage : les fonds encaissés à l’aide de votre TPE sont disponibles sur votre compte pro en moins de 24 heures. Et Qonto vous permet également de :

• Accéder aux fonds encaissés sous 1 jour ouvré
• Générer des factures en quelques clics
• Faciliter le suivi des notes de frais
• Créer des liens de paiement
• Et bien plus encore

TPE Qonto : quelles sont les alternatives ?

Les débuts du TPE de Qonto sont plutôt réussis. Mais cette offre n’est pas pour tout le monde. Voici les principales alternatives auxquelles vous pouvez comparer Qonto avant de choisir votre prochain terminal de paiement.

1. SumUp

SumUp a fait l’inverse de Qonto. L’entreprise a d’abord conquis le marché avec ses TPE, puis a lancé son compte pro. Et cela se ressent dans l’offre des deux entreprises. Qonto est beaucoup plus mature sur le volet compte pro.

La néobanque propose des fonctionnalités avancées, comme l’intégration comptable, la gestion des notes de frais ou même des facilités de caisse et des prêts pour les entreprises. Choses que SumUp ne fait pas.

À l’inverse, SumUp a une longueur d’avance sur la partie paiements. Ses terminaux, comme le SumUp Terminal (169 euros HT) ou le SumUp Solo (79 euros HT) coûtent moins cher que ceux de Qonto.

Et surtout, ils sont beaucoup plus complets. Vous pouvez les connecter à l’application de caisse de SumUp, proposer des pourboires et encaisser les cartes étrangères (Amex, JCB, UnionPay…) et les titres-restaurant.

Côté commission, les deux marques se valent. Qonto facture un abonnement (entre 9 et 249 euros HT par mois), avec des frais de 0,8 à 2,6% par transaction. SumUp, elle, a deux offres tarifaires distinctes.

La première est sans abonnement. Mais vous payez 1,75% par transaction (quel que soit le type de carte). La seconde s’appelle Paiements Plus. Elle est facturée 19 euros (HT) par mois. Avec des frais de transaction réduits à 0,89%.

2. Yavin

Yavin est l’un des rares fournisseurs monétiques à proposer des commissions plus attractives que celles de Qonto. La fintech prélève 0,4 à 0,9% du montant de vos transactions, quel que soit le type de carte.

Autre particularité : Yavin ne vend pas ses terminaux, elle les loue. L’entreprise facture un abonnement qui inclut la location, la maintenance et les mises à jour logicielles. Comptez 29 euros (HT) par mois, tout compris.

Les TPE de Yavin offrent de nombreuses fonctionnalités avancées : gestion des pourboires, pré-autorisations, cartes cadeaux, paiements par QR code, collecte d’avis clients… La fintech propose l’un des écosystèmes les plus complets du marché.

Dernier avantage : les TPE de Yavin acceptent la plupart des moyens de paiement. Y compris les CB étrangères, les titres-restaurant et les cryptos. En revanche, Yavin ne propose pas de compte professionnel.

3. myPOS

L’offre de myPOS est proche de celle de SumUp. La fintech propose plusieurs TPE, comme le myPOS Go 2, un boîtier monétique comparable au Terminal Pocket de Qonto, mais plus abordable (29 euros HT).

Le gros plus de cette offre ? Ce sont les tarifs. Les TPE de myPOS sont vendus sans abonnement. Et l’entreprise vous offre un compte pro multi-devises et une carte business Mastercard gratuite.

Autre avantage : les fonctionnalités des TPE myPOS. Prise de caution, pourboire, liens de paiement, gestion du catalogue… Et la possibilité d’accepter (presque) n’importe quelle carte bancaire, y compris Amex, UnionPay et JCB.

Les commissions de myPOS, en revanche, sont deux fois plus élevées (1,69%) que chez Qonto. Un taux qui grimpe à 2,49% pour les cartes American Express, et même à 2,89% pour les autres CB étrangères (hors UE).

Notre avis sur le TPE de Qonto

Qonto fait ses premiers pas sur le marché des paiements. Et c’est une très bonne nouvelle. Car la néobanque a déjà bouleversé le secteur du compte pro — et son expertise laisse espérer une évolution rapide de sa nouvelle offre monétique.

Mais pour l’instant, le TPE de Qonto ne nous a pas tout à fait convaincu. Le matériel coûte plus cher que chez SumUp ou myPOS, alors que Qonto a déjà baissé ses prix. Les moyens de paiement acceptés sont encore peu nombreux. Et les fonctionnalités trop limitées.

Si on compare Qonto à une banque classique, la fintech s’en sort haut la main : pas d’engagement sur plusieurs années, une interface moderne et des outils de gestion comptable intégrés qui facilitent la vie des pros.

En revanche, face aux spécialistes du paiement, l’écart se creuse. Car l’offre de Qonto est (un peu) moins attractive que celle de myPOS ou SumUp pour les indépendants à la recherche d’un TPE pas cher.

Et pour les commerces à fort volume, Yavin reste une alternative plus puissante, avec davantage de fonctionnalités (pourboires, PLBS, QR code…) et des commissions plus basses (0,4 à 0,9 %).

Aujourd’hui, le TPE de Qonto est un complément du compte pro, plus qu’une solution de paiement complète. Mais cela risque de changer. Car à terme, Qonto veut devenir un « véritable centre financier » pour votre entreprise.

L’objectif de la néobanque ? Créer un écosystème complet où ses 600 000 clients pourront facturer, encaisser, suivre leur trésorerie et gérer leur comptabilité — sans jamais avoir à jongler entre plusieurs outils.

Notre conseil : si vous utilisez déjà Qonto et que vos besoins d’encaissement sont simples, laissez-vous tenter par ce TPE. Mais si vous cherchez un terminal de paiement moins cher ou plus complet, optez plutôt pour Yavin, SumUp ou myPOS.

Note du TPE Qonto : ⭐️⭐️⭐️ (3,8/5)